Gerência Plena de Comunicações Administrativas (Protocolo Geral)

A Gerência Plena de Comunicação Administrativa (GPCA/AD) é responsável por:

1. Planejar, coordenar, controlar, dirigir e supervisionar as atividades relacionadas às atividades de Protocolo;
2. Realizar o atendimento ao usuário interno e externo, por telefone, meios eletrônicos e presencial, para serviços de protocolo;
3. Executar as atividades de autuação de documentos avulsos para formação de processos administrativos físicos, não digitais, tais como: montagem, registro e distribuição;
4. Executar as atividades de autuação de processos digitais no Sistema Eletrônico de Informação (SEI), tais como: abertura de processo, digitalização de documentos para inclusão no Sistema, autenticação de documentos digitalizados, conversão de processos físicos em digitais;
5. Executar as atividades de expedição de documentos avulsos, processos internos da UFF, correspondências e objetos postais, tais como: conferência, registro e trâmite em Sistema, triagem e distribuição às Unidades;
6. Executar as atividades de encerramento e abertura de volumes, juntada por anexação e apensação de processos administrativos;
7. Executar as atividades de desmembramento, desentranhamento de peças e reconstituição, a pedido, de processos administrativos;
8. Planejar e executar as atividades relacionadas à expedição das correspondências, telegramas e objetos postais à Empresa dos Correios e Telégrafos, tais como: o controle e o acompanhamento dos serviços de envio e entrega dessas correspondências e realizar a conferência dos serviços constantes nas faturas recebidas;
9. Prestar assessoria técnica e operacional às Unidades Protocolizadoras da UFF.

Para saber sobre o andamento de processos administrativos já autuados:

PROCESSOS FÍSICOS: 

1. Acessar o endereço eletrônico < https://app.uff.br/transparencia/consulta_processo >;
2. Preencher o nº do processo, conforme orientação disponível, e verificar o Setor em que o processo está localizado;
3. Para informações adicionais sobre a tramitação/ andamento, realizar contato direto com o Setor em que o processo está localizado, cujo e-mail/ telefone pode ser consultado pelo endereço eletrônico < http://www.uff.br/?q=institucional-destaques/endere%C3%A7os-e-telefones >.

PROCESSOS ELETRÔNICOS (SEI):

1. Acessar a consulta pública do SEI pelo endereço eletrônico < https://sei.uff.br/sei/modulos/pesquisa/md_pesq_processo_pesquisar.php?acao_externa=protocolo_pesquisar&acao_origem_externa=protocolo_pesquisar&id_orgao_acesso_externo=0 >;
2. Preencher o nº do processo e o código de verificação para Consulta Pública ao processo;
3. Para informações adicionais sobre a tramitação/ andamento, realizar contato direto com o Setor em que o processo está localizado, cujo e-mail/ telefone pode ser consultado pelo endereço eletrônico < http://www.uff.br/?q=institucional-destaques/endere%C3%A7os-e-telefones >.