Atendimento em Nutrição para servidores, dependentes legais, alunos estrangeiros, residentes da moradia estudantil e bolsistas

O que é?

O que é?:

Atendimento, com horário marcado, com profissional de nutrição.

Descrição completa do serviço:

Atendimento nutricional para servidores ativos e inativos e seus dependentes legais maiores de 18 anos regularmente cadastrados no SIASS, alunos estrangeiros, residentes da moradia estudantil e bolsistas de desenvolvimento acadêmico.

Quem pode utilizar este serviço?

Público-alvo:

Docente

Estudante

Técnicos administrativos

Etapas para a realização deste serviço

As principais etapas para o processamento do serviço:

Agendamento de consulta.

Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço:

Servidores devem apresentar crachá ou outro documento com foto em que conste a matrícula SIAPE-RJU.
Dependentes devem estar regularmente cadastrados no SIASS e apresentar documento original com foto.
Os alunos beneficiados pelo serviço devem apresentar declaração da PROAES que comprove seu vínculo com a Bolsa Desenvolvimento Acadêmico/Moradia Estudantil/Estrangeiro, incluindo prazo de validade da Bolsa/Moradia.

Endereço do serviço / Campus:

Ambulatórios da Reitoria e Faculdade de Engenharia.

Prazo máximo para a prestação deste serviço:

Agendamentos mediante disponibilidade de vagas.

Telefone(s):

Telefones: 2629-5410 / 2629-5411 / 2629-5423

Email do setor responsável pelo serviço:

sme.das.casq@id.uff.br

Grande área:

Gestão de pessoas

Qualidade na prestação de serviços

Avaliação da qualidade do serviço *

	Bom	Satisfatório	Ruim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *	Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido - Bom	Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido - Satisfatório	Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido - Ruim
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *	Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado - Bom	Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado - Satisfatório	Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado - Ruim
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *	Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança - Bom	Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança - Satisfatório	Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança - Ruim
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *	Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos - Bom	Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos - Satisfatório	Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos - Ruim
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *	Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos - Bom	Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos - Satisfatório	Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos - Ruim